技能実習生への理解と適切な付き合い方

はじめに

技能実習生とのつきあい方には、文化や習慣の違いが大きく影響します。特に、日本の職場環境において実習生がスムーズに適応できるよう、指導する側が心掛けるべきポイントを押さえることが重要です。以下に、3つの重要な視点から技能実習生との適切な関わり方をまとめました。

文化や習慣の違いを理解する

技能実習生は日本とは異なる文化や習慣を持っているため、その違いを理解し、尊重する姿勢が求められます。特に、宗教や食事、飲酒に関しては、日本の価値観を押し付けるのではなく、相手の文化を尊重することが大切です。これらの違いを「わがまま」と捉えず、理解を深めることで、良好な関係を築くことができます。

また、地域によって異なるゴミ出し方法や、日本の「時間厳守」についても、丁寧に説明することが必要です。
日本では、雪で電車の遅延が見込まれる際は早く出発して時間に間に合わせるという考え方ですが、実習生にとっては、雪が降っているから時間に間に合わない、もしくは休むということは普通の考え方と認識しています。

実習生にとっては、日本の習慣やルールが慣れないことも多いため、何度も教えることを厭わない姿勢が求められます。

コミュニケーションを重視する

日本語能力やコミュニケーションにおける違いも、技能実習生とのつきあい方で重要な要素です。実習生は事前に日本語を学んでいますが、理解度には個人差があるため、言葉のニュアンスに気を配る必要があります。例えば、実習生が「はい」と言っても、必ずしも理解しているわけではないことが多いため、相手の理解度を確認することが大切です。

また、「大丈夫」や「わかりました」といった言葉も、理解していなくても使用されることがあり、これがトラブルの原因になることがあります。そのため、手本を見せて真似してやらせてみる、伝えたことを反復してもらうなど、というステップを踏むことで、より確実に作業が理解されるようにしましょう。実習生が抱える言語の壁を乗り越えるために、日常的なコミュニケーションを重視し、積極的に話しかけてみるなどリラックスできる環境作りを心がけましょう。

安全性と工程管理の重要性を伝える

日本の職場における安全性や工程管理は世界的にも高い評価を受けていますが、技能実習生にとってはその徹底した管理が慣れない場合があります。特に作業中の安全対策や衛生対策については、なぜその手順を守ることが重要なのか、具体的なリスクや事故例を用いて説明することで、理解が深まります。

実習生は時折、工程を省略して効率化を図ろうとすることがありますが、これが大きな事故につながる可能性もあります。例えば、フォークリフトなどの危険な機械を無資格で操作しようとしたり、鍵の管理が不十分な場合に事故が起きることもあります。そのため、鍵の管理を徹底し、事故を未然に防ぐための体制を整えることが重要です。

また、見えるところだけでなく、見えないところまで丁寧に作業を行うことの重要性を徹底的に教えることが、実習生にとっても学びの機会となります。

まとめ

技能実習の成功には、単に技術を教えるだけでなく、コミュニケーションを通じて文化の違いを理解し、安全管理の意識を高めることが重要です。丁寧な指導と適切なフォローアップを心がけることで、実習生と良好な関係を築き、効果的な技能実習を実現できるでしょう。