【選ばれるために】実習生が選ぶ「働きやすい企業」の特徴とは？
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はじめに
近年、ベトナムをはじめとする東南アジア諸国で、日本での仕事の人気が減少している傾向が見られます。一方で、欧州や豪州など給与水準が高い地域が注目を集めており、日本はこれまで以上に海外の人々から選ばれる努力が求められる状況です。
そのため、日本に興味を持つ実習生に対して、企業側が働きやすい環境を整え、自社の魅力をどのように伝え、興味を持ってもらうかが非常に重要になっています。本記事では、実習生が「働きやすい」と感じる企業の特徴や、企業が取り組むべき具体的なポイントを解説します。
技能実習生が「働きやすい」と感じる企業の特徴
基本的には、日本人を採用する時と同じことは少なくとも意識する必要があります。
1~3の内容は最低限であり、4によって不安を軽減することができるでしょう。
1. 労働環境が良好であること
- 職場の雰囲気
- スタッフ同士のコミュニケーションが活発で、実習生が質問や相談をしやすい環境です。
- 上司や先輩が実習生をサポートする体制が整っています。
- 作業の明確化
- 作業内容やスケジュールが明確で、突然の変更が少ない環境が求められます。
2. 給与や待遇が適正であること
- 給与が周囲と比較して適正
- 他の企業や地域と比較して、給与が適正であることが重要です。
- 残業代が正確に支払われているかが信頼につながります。
- 福利厚生の充実
- 住居の提供や通勤手当、食事補助などが実習生の生活を支える要素になります。
3. エリアの利便性
- 生活環境が整っている
- スーパーや医療施設、交通機関へのアクセスが良いエリアが好まれます。
- 地域の住民との交流イベントがあることで、孤独感が軽減されます。
4. 企業情報がわかりやすく提供されていること
- 作業内容や労働環境の透明性
- 実際の仕事内容や職場の写真、動画などを提供し、安心感を与えることが大切です。
- 職場のルールや安全対策について事前に詳しく説明することで、信頼が得られます。
- 先輩の声を共有
- 同じ国出身の技能実習生の働き方や体験談を伝えることで、学生に安心感を与えます。
- 実際の作業を動画で可視化
- 技能実習生目線で職場の様子を撮影した動画や、先輩実習生が仕事内容を説明するコンテンツを制作することが効果的です。
- 動画は監理団体と共有し、面接時に実習生に説明する材料として活用できます。
ちなみに、2017年11月に施行された新しい技能実習法により、優良な実習実施者の制度が設けられました。これは、技能実習生を受け入れる企業（実習実施者）と監理団体が共に優良要件を満たすことで、技能実習3号の受け入れが可能になる仕組みです。
優良認定を受けると、受け入れ可能な技能実習生の人数枠が増加し、実習期間が最長5年まで延長されるなどのメリットがあります。これは、技能実習生の質の向上と、より長期的な技術習得を促進するための措置です。
詳しくは「【企業】優良な実習実施者とは？」をご確認ください。
【企業】優良な実習実施者とは？
はじめに 技能実習制度の期間を3年から5年に延ばすためには、技能実習3号の受け入れができるように「優良な実習実施者」として認定されることが必要です。 この「優良な実…
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企業が取り組むべき具体的なポイント
1. 実習生への情報提供を充実させる
- 採用前の情報共有
- 作業内容や労働時間、給与、福利厚生について詳細に説明します。
- 職場や寮の写真、動画をオンラインで共有することで、実習生に職場をイメージしやすくします。
- 先輩実習生の紹介
- 実習生が自分と同じ国の先輩の体験談を聞ける場を設けます。
2. 職場環境の改善
- コミュニケーションの活性化
- 日常的に実習生の意見を聞く機会を設けることが大切です。
- 日本語が不慣れな実習生にもわかりやすい言葉で指示を伝える工夫が求められます。
- 業務時間内に日本語学習時間を設けている企業も見受けられます。
- 文化理解の促進
- 日本文化と実習生の母国文化を尊重するイベントを開催し、相互理解を深めます。
3. 業務の仕組み化と業務改革
- 仕組み化の重要性
- 人口減少社会において、属人化した業務を整理し、誰でも平均的なレベルで対応できるようにします。
- 実習生が担当する場合は、特に明確なマニュアルや手順書を整備します。業務の仕組み化により、日本語能力やスキルの差に左右されにくい環境を構築できます。
- 業務改革への取り組み
- 時代の流れを掴み、単純作業をAIやロボットに任せるなど、業務効率化を進めることができます。彼らにとっての「時代の流れ」は、決して日本のそれではありません。今、人気があるのは欧州など他のエリアだということを常に意識し、グローバル視点で時代の流れに適応する必要があります。
4. 給与や待遇の透明性を確保する
- 適正な給与支払い
- 残業代を含めた正確な給与計算を行い、給与明細をわかりやすく提供します。
- 住居や生活支援
- 清潔で安全な住居を提供し、トラブル時の迅速な対応を行います。
5. 地域との連携を強化する
- 地域社会との交流イベント
- 地域の祭りやイベントへの参加を通じて、実習生が孤立しない環境を作ります。
- 地域情報の提供
- 医療機関や生活用品店の情報を実習生に共有し、日常生活をサポートします。
まとめ
技能実習生が「働きやすい」と感じる企業の特徴は、労働環境や給与、生活環境が整備されていることに加え、情報提供の透明性や地域との連携が含まれます。特に、採用前に技能実習生に詳細な情報を提供し、安心感を与えることが重要です。
企業がこれらのポイントを意識して取り組むことで、実習生の満足度が向上し、結果的に離職率の低下や職場の活性化にもつながります。
協同組合Keep on Heartは、企業が実習生にとって「働きやすい」環境を整えるためのサポートを行っています。実習生の受け入れに関するご相談は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
